Ремонт и гарантийное обслуживание
Если у вас гарантийный случай
На всю продукцию Philips, приобретенную в нашем интернет-магазине, действует гарантия производителя.
На телевизоры PHILIPS действует 1 год гарантии. Мы обеспечиваем сервисную поддержку в течение года, гарантируя бесплатное устранение заводских неисправностей.
Для сохранения гарантии следуйте правилам эксплуатации и сохраняйте документы о покупке. Самостоятельный демонтаж деталей, механические повреждения и непрофессиональная установка аннулируют обязательства.
Если у вас не гарантийный случай
Если срок гарантии закончился, то вам нужно обратиться в сервисный центр, где осуществляется ремонт техники.
Ремонт и обслуживание телевизоров Philips осуществляются сервисными центрами.
Сервисный центр
-
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ОРЛОВ ИЛЬЯ ЮРЬЕВИЧ
ИНН 643908714085
Пятницкое шоссе 27 к1 п8
Тел: +7 985 801 63 48
Сервис, который вы получаете
-
Доставка в день обращения -
Подъём на этаж и распаковка -
Установка на тумбу или стену -
Настройка приставки и приложений -
Проверка изображения и звука -
Сервис и поддержка после покупки
Вопросы и ответы о технике PHILIPS
-
Чем телевизоры PHILIPS отличаются от LG или Samsung?
Главное отличие телевизоров Philips — фирменная технология Ambilight, создающая динамическую подсветку в цвет изображения. Это обеспечивает более реалистичное восприятие контента и высокий уровень комфорта при просмотре.
-
Какие модели есть в наличии прямо сейчас?
Актуальный ассортимент телевизоров Philips представлен в каталоге на сайте. Информация о наличии обновляется автоматически.
-
Какая гарантия и кто её представляет?
На телевизоры PHILIPS действует 1 год гарантии. Мы обеспечиваем сервисную поддержку в течение года, гарантируя бесплатное устранение заводских неисправностей.
-
Можно ли оплатить после проверки телевизора?
Условия оплаты зависят от способа доставки и региона. Актуальную информацию вы можете уточнить при оформлении заказа или у наших специалистов.
-
Есть ли все популярные приложения на телевизоре PHILIPS?
Большинство популярных приложений уже доступны на телевизорах Philips. Точный список зависит от модели и установленной платформы Smart TV.
-
Вы устанавливаете телевизоры на стену?
Курьерская служба не производит установку приборов. Если вам нужен срочный монтаж, вы можете обсудить возможность подключения прибора в день доставки. Сделать это нужно сразу при заказе техники.
-
Нужно ли покупать ТВ-приставку?
Нет, современные телевизоры Philips со Smart TV не требуют дополнительной ТВ-приставки. Все основные функции и популярные приложения доступны сразу после подключения к интернету.
-
Можно ли вернуть телевизор, если он не подойдёт?
Да, вернуть телевизор можно в соответствии с действующим законодательством и условиями возврата. Подробная информация указана в разделе «Возврат и обмен».
-
Какие диагонали доступны?
Телевизоры Philips доступны в различных диагоналях — от компактных моделей до экранов большого формата. Актуальный ассортимент представлен в каталоге на сайте.
-
Откуда поставляются телевизоры PHILIPS?
Мы поставляем оригинальные телевизоры Philips. Информация о стране производства доступна в характеристиках выбранной модели.
